구독 CS를 줄여줄 구독매니저

구독 매니저 플러그인이란?

구독매니저는 고객이 직접 마이페이지에서 자신의 구독을 관리 할 수 있는 플러그인입니다. 고객들은 필요에 따라 자유롭게 언제든지 자신의 구독상태를 변경할 수 있습니다.

고객이 보는 구독매니저 마이페이지 화면

고객이 보는 구독매니저 마이페이지 화면

결제일 변경, 상품 변경, 구독 한번 미루기 등 이제 CS 비용과 시간 아끼실 수 있습니다. 구독매니저를 통해 고객이 직접 할 수 있게 해보세요. 자세한 내용은 아래를 확인해주세요!

왜 이 플러그인이 좋은가요?

구독 관련 상품은 복잡하고 신경쓸게 많습니다. 고객의 작은 요청 하나라도(예: 구독 일시정지 등) 관리자는 수동으로 직접 처리하는데 이에 많은 시간과 비용이 들어갑니다. 스텝페이가 개발한 구독매니저는 고객님의 구독 관련 CS 시간을 확 줄여줍니다.

고객님의 상품에만 더 신경쓸 수 있도록 도와드리는 플러그인입니다. 직접 고객이 스스로 변경할 수 있는 고객 경험을 선사해보신다면 고객경험 만족도도 높아질 것입니다.

관리자 백엔드 화면

관리자 백엔드 화면

관리자 백엔드 화면

관리자는 백엔드에서 각 기능에 대해 활성화/비활성화 버튼을 통해 원하는 기능을 직접 설정하실 수 있습니다.


<aside> 🔑 직접 체험해보고 싶으신가요? 직접 봐야 이해가 쉽습니다.
1분 만에 구독 매니저 체험 신청하기

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<aside> ⚠️ 구독매니저 플러그인은 사이트킷 전용 상품으로 이미 사이트킷이 있는 분들께는 신청하신 분들에 한해 무료 사용하실 수 있게 해드립니다 😎

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구독 매니저 기능

1. 구독 상태 변경